公司简介：
深圳市鹏劳人力资源管理有限公司成立于1998年5月，是国内较早从事人力资源外包及相关服务，具备人力资源派遣和劳动保障事务代理资质的专业人力资源服务外包机构。
与来自深圳、广州、上海等国内各省、市600余家企事业单位开展人力资源派遣、劳动事务代理、人力资源供应等人力资源外包服务。服务客户包括天威视讯、中国电信、腾讯、中国建设银行、中国农业银行、国家税务局、地方税务局等知名企业、上市公司及机关事业单位，外包员工近40,000人，已发展成为国内专业化程度较高、服务体系最成熟的人力资源外包服务商。
招聘岗位：
•中国电信香港国际热线粤英客服专员需求10人
岗位职责：
负责客户故障、咨询及投诉的受理、问题处理、派单、协调、跟踪和反馈，对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等。
岗位要求：
大专及以上学历，思维清晰；能讲流利广东话、英语及普通话；熟悉电脑操作； 能适应轮值班制度； 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。
薪酬待遇：
试用期2个月，转正后月综合薪资5000-8000元/月（接收实习生，实习薪资4000元/月，实习期购买标准商业保险）
二、中国电信港澳热线粤语客服专员需求15人
岗位职责：
负责帮助客户解决业务所需问题，积极主动沟通，遵守业务规范，为客户提供全面细致的客户服务。
岗位要求：
大专及以上学历，思维清晰；能讲流利广东话和普通话；能适应轮值班制度。良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。
薪酬福利：
试用期2个月，转正后月综合薪资5000-7000元/月（接收实习生，实习薪资3100元/月，实习期购买标准商业保险）
其他福利：
1、完善福利：晚班夜班补贴、提供员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费；
2、健康保障：五险一金、年度体检、中医问诊；公司设置有员健身活动室、小休室。
3、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）。
4、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘。
5、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐；羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。
工作时间：平均工作时间8小时，每周约1个通宵班次，每周轮休2天
工作具体地址： 深圳市罗湖区鸿波电信大厦
用工性质：劳务派遣，即与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订实习协议，派遣到中国电信股份有限公司深圳分公司。
电信办公环境：
团队所获荣誉：
员工宿舍环境：
联系人：陈先生
联系电话：0755-25919773, 13826535242
邮箱：524991795@qq.com
